榜样引领 | 党员示范责任区、党员示范岗风采展示（三）

党员示范岗，是争先创优的先锋标杆；党员责任区，是守土尽责的红色阵地。为深入推进党建与业务深度融合，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，近年来，公司党委持续深化党员示范岗、党员责任区建设，涌现出一大批政治坚定、业务精湛、作风过硬、实绩突出的先进典型，他们以实际行动践行入党誓词，以优异业绩彰显党员本色。

为充分发挥党员示范引领作用，值此建党105周年之际，公司党委开设宣传专栏，集中展现一线党员履职风采，希望全体职工以榜样为镜、向先进看齐，履职担当、勤勉实干，争先创优、锐意进取，为加快推进现代新服开建设贡献更大力量。

扎根一线践使命 情满驿站树标杆

济青中线分公司青州南服务区

南区广场党员责任区

青州南服务区南区广场党员责任区坚持“创新引领、服务提质”工作思路，党员主动亮身份、扛重担、解难题，将广场打造为集文化体验、品质服务、安全保障于一体的“红色暖心港”。

景观有特色，擦亮“网红地标”。依托匈牙利建筑风格，责任区党员创新打造“中欧花语广场”和风车打卡地，铺设百余株向日葵形成视觉地标，吸引司乘驻足拍照、自发传播。节假日期间，在广场增设特色市集摊位，展销青州花卉、地方美食、进口商品等15余类特色产品，精准引导客流，深化“服务区+文旅”融合发展，实现社会效益与经营效益双提升。

服务有温度，打造“暖心广场”。责任区党员带领监管、物业人员手工制作室外休闲桌椅6套，配套布设免费插座、无线充电设备，切实满足司乘休憩需求。更新完善各类标识标牌，补植黑松、玉兰、红梅等植物，丰富绿植层次、美化广场环境。打造司机之家精准化管控系统，精准记录进出时间，实现清洁流程数智化，提升利用效率和服务质量。

创新有实招，守护“平安旅途”。结合区位布局，科学划分停车区域，优化交通标线，停车空间利用率提升11%。针对新能源车辆充电自燃、线路起火等高频安全隐患，党员主动攻坚“破题”，推进充电桩片区消防安全智能化升级改造，实现火情远程同步预警、多岗位人员实时获知、应急处置协同提速，为过往司乘筑起一道时刻在线的“平安盾牌”。

党建领航优服务 公厕提质暖司乘

泰安分公司泰安服务区

东区公共卫生间党员责任区

泰安服务区东区公共卫生间党员责任区总面积828平方米，日均服务司乘7000余人次，责任区党员履职尽责、担当作为，全力打造全龄友好、温馨便捷的高速公路便民示范窗口。

党员攻坚提质改造，打造全龄友好驿站。聚焦司乘出行痛点，党员骨干主动攻坚设施提质改造，率先推进卫生间适老化改造，增设专属坐便位21个，提前达成交通运输部适老建设标准。紧盯老年人、特殊群体现实需求，加装安全扶手、紧急呼叫装置等，实施全域地面防滑处理，升级家庭卫生间、母婴室，持续改善全年龄段司乘出行体验。

精细管控深耕细作，筑牢整洁服务防线。落实党员分片包干网格化责任区，细化保洁作业标准，执行“一客一保洁”，平峰一小时一巡检，高峰压缩至30分钟一轮。推行卫生间保洁工具色标管理机制，配设智慧引导电子厕位显示屏，方便司乘辨识、辅助保洁作业，切实提升保洁规范化、精细化水平，打造干净有序场区环境。

先锋赋能暖心服务，擦亮高速文明窗口。党员定期开展实操示范，讲解作业规范，带动员工提升服务实操能力。落地潮汐卫生间举措，根据客流动态调配卫生间使用点位。春节、中秋等节假日，2名党员坚守岗位，每日现场巡查20余次，跟班协同处置现场问题，立足司乘实际需求做实暖心服务，切实保障过往司乘出行，营造安心舒心的旅途体验。

一份坚守驻驿站 满腔实干暖司乘

济南分公司莱芜服务区监管员  马乃恒

马乃恒同志长期驻守莱芜服务区一线，勤勉务实、恪尽职守，用实干与担当擦亮“党员示范岗”招牌。

筑牢防线，他是安全运营的“守护者”。他牵头划分安全分级管控区域，落实党员分区包保巡查机制，坚持每日常态化巡检，紧盯加油站、充电桩、食品安全等风险点位，深挖各类安全隐患并逐项跟踪整改，确保隐患动态清零。联动高速交警、交通运输综合执法大队等多方开展联合应急演练，优化完善16项应急处置流程，全年实现服务区安全生产零事故。

扎根一线，他是为民办事的“实干家”。身为一线党员，他组织开展便民志愿服务活动10余场，推动党员亮明身份、下沉一线。依托便民服务台，持续为过往司乘提供路线指引、行车安全宣讲、热水补给等暖心服务，近两年累计服务司乘1300余人次，高效受理、跟踪办结群众各类诉求55件，把“我为群众办实事”落到旅途细微之处。

用心服务，他是品质标杆的“打造者”。他牵头推进莱芜服务区软硬件提质升级，补齐充电桩、母婴室、无障碍卫生间等便民配套设施，细化餐饮卫生、环境保洁、窗口服务管理标准。在其统筹推进下，莱芜服务区先后荣获省交通运输厅“五星级服务区”、交通运输部“一级服务区”两项重磅荣誉，以党员先锋力量为往来群众打造安心、舒心、暖心的高速休憩驿站。

立足岗位守初心 示范担当显本色

济宁分公司综合部职员  尹明静

尹明静，扎根高速公路服务区一线二十余载，用实干与坚守践行党员使命，为公司高质量发展赋能添力。

深耕党建实务，当好党建工作“内勤管家”。她严守工作标准，严格落实“三会一课”、主题党日等组织生活制度，扎实推进支部标准化建设，筑牢支部党建根基。为破解党建与业务“两张皮”难题，她牵头各类党建主题活动，凝聚支部合力，在她的努力下，分公司党支部成为系统内先进典范。

坚守监督职责，当好基层民情“前沿探头”。作为兼职员工监督员，她依托曲阜儒家文化优势，打造曲阜服务区廉洁文化长廊，融入“清莲悦行”廉洁品牌，打造沉浸式廉洁教育阵地，其组织创作的廉洁主题杂粮竹编画，斩获集团优秀作品奖，以接地气的宣教方式夯实全员廉洁思想根基。

深耕廉政宣教，当好清风正气“传播使者”。她创新宣教模式，通过开展革命传统教育、联合主题活动等特色宣教活动，引导党员干部树立和践行正确政绩观。她常态化推进廉洁警示教育，依托廉政学习、案例剖析，敲响廉洁警钟，潜移默化涵养风清气正的干事氛围。

立足服务区一线 争当党员服务先锋

泰安分公司肥城北服务区临时负责人  杨 勇

杨勇同志作为一名拥有28年党龄的老党员，二十余年坚守一线，以精细管理提效能、温情服务暖人心、从严管控守平安，生动展现了新时代基层党员的责任与担当。

精耕细作强管理，淬炼全员服务本领。他对标星级服务区标准统筹全业态运营，常态化开展礼仪、实操培训，细化岗位服务规范，同步推进场区品质升级，改造卫生间，配齐母婴、急救便民物资，建立保洁消杀、设施巡检长效机制，服务区开业至今进行设施维保100余次，场区环境、设施完好率均达100%。

暖心服务解民忧，攻坚提质降本增效。他坚守服务为民初心，上半年帮助司乘寻回遗失物品20余件、化解纠纷30余起。春运、暑运车流高峰主动驻场，调配人力疏导车流，高峰期日均服务司乘2000余人次。坚持勤俭运营，自主组织场区设施维保、绿化养护，节约运维成本，打造经济高效、温馨舒适的高速驿站。

严守底线筑屏障，守护场区平安运营。他牵头搭建三级安全管控体系，紧盯消防、用电、食品等关键点位常态化开展巡查，上半年日常巡查180余次、专项检查20余次，实现安全隐患闭环整改。定期组织消防、应急救援演练，提升员工处置能力，任职以来服务区安全生产零事故，以严实作风筑牢安全运营防线。

党建领航践初心 实干兴站创佳绩

日照分公司五莲北服务区、

街头停车区加油站站长  于 敏

怀揣党员使命，于敏同志扎根服务区供油一线，在油品经营、安全管理等日常工作中默默坚守、认真履职。

双线拓展，他拓宽营收渠道。于敏创新营销模式，线上优化会员权益体系，推出“加油+服务区消费”联动优惠；线下深耕属地市场，主动走访周边工矿企业、物流园区，定制精准供油方案，上半年线上平台完成油品销量108.3吨、营收110余万元；定点大客户完成销量35.37吨、营收30余万元，双线经营业绩均超额达标。

降本增效，他从严管控成本。于敏认真履行加油站站长管理职责，聚焦油品运营核心风险点，常态化抓好油品损耗、溢油防控工作，该项开支累计减少0.8万元。坚持精打细算、开源节流，统筹抓好站点各项成本管控工作，上半年累计实现成本节约1.05万元。

精准管理，他夯实安全根基。面对站点安全管控与成本管控双重任务，于敏牢牢把握精细化、标准化管理主线，严格落实油品“日巡检、周盘点、月分析”管理制度。通过升级油罐计量监测硬件设备，细化规范接卸油各项操作流程，补齐现场管理薄弱环节，有效防范安全生产事故，最大限度降低油品损耗，以硬核管理推动加油站平稳高效运营。