榜样引领 | 党员示范责任区、党员示范岗风采展示（二）

党员示范岗，是争先创优的先锋标杆；党员责任区，是守土尽责的红色阵地。为深入推进党建与业务深度融合，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，近年来，公司党委持续深化党员示范岗、党员责任区建设，涌现出一大批政治坚定、业务精湛、作风过硬、实绩突出的先进典型，他们以实际行动践行入党誓词，以优异业绩彰显党员本色。

为充分发挥党员示范引领作用，值此建党105周年之际，公司党委开设宣传专栏，集中展现一线党员履职风采，希望全体职工以榜样为镜、向先进看齐，履职担当、勤勉实干，争先创优、锐意进取，为加快推进现代新服开建设贡献更大力量。

智慧赋能守广场 党员先锋筑防线

济南分公司济南东服务区南区广场党员责任区

济南分公司济南东服务区南区广场党员责任区紧扣“安全管控、便民服务”双重使命，以数智赋能为抓手精准发力，全力打造规范化、有温度的广场管理示范样板。

以实干深耕广场精细管理。责任区党员秉持“责任就是使命”的工作理念，牵头组建“提升创新服务小分队”，深耕精细化养护管理，累计自主修复破损路面150余平方米，栽种耐寒麦冬草绿植超350平方米，每年节约养护成本约3.5万余元，实现修路补损、绿化提质、降本增效、规范管理的多重工作目标，让党员责任区管理更精细、更高效。

以数智攻坚织密广场管理网。针对车辆管控粗放、低效的短板，责任区党员主动把“难题”变“课题”，牵头组建技术攻坚小组，逐项梳理危化品车辆进出、停放、离场各环节管理断点，摸清司机之家使用痛点，搭建一套数智化解决方案，通过小程序数字化改造，危化品车辆单车登记时长压缩75%，月度登记工时降幅超82%。

以服务赋能激活广场经济。责任区党员紧抓节假日消费契机，主动对接助农展销资源，策划云南特产等专场展销，从客流引导到产品推介，党员全程站台、带头攻坚，把广场变成假日消费新场景，展销品类覆盖休闲零食、同城同价商品、进口商品等30余类，成为“乡村振兴、服务助农”的新引擎。

党建领航聚力攻坚 先锋担当护航发展

菏泽分公司曹州服务区加油站党员责任区

菏泽分公司曹州服务区加油站党员责任区立足高速窗口岗位，紧扣安全生产、油品保供、服务提质、增效攻坚重点工作，充分发挥党员先锋模范作用，推动各项工作取得显著成效。

深耕经营攻坚，筑牢提质增效根基。针对不同时期车流量特点，责任区党员适时优化油品销售、非油品推介方案，拓展客户资源，提升站点销量与营收水平。同时，党员带头推进非油品提质增效，有效提升非油品销售额及毛利占比，进一步拓宽盈利空间，今年1-6月份，站点实现销售额2500余万元，超额完成半年经营任务目标。

深耕服务提质，擦亮交通窗口品牌。针对站点车流大、服务频次高的特点，党员带头落实标准化服务规范，常态化为司乘提供饮水、应急工具、路况咨询等便民服务，上半年累计帮扶司乘200余次。同时，建立诉求闭环处置机制，高效化解服务纠纷、处置客户诉求，办结率100%，持续擦亮惠民服务窗口，彰显基层党员的责任与担当。

聚焦安全守底，筑牢平稳运营防线。党员坚持每日安全巡检，重点紧盯卸油作业、高峰车流等风险点位，上半年累计开展全覆盖安全排查300余次，开展消防、应急处置实战演练6次。针对节假日、暴雨、冰雪等特殊工况，党员全员在岗值守、靠前管控，熟练处置各类突发情况，切实守住安全生产和油品保供底线。

以细心管阵地 以暖心待司乘

潍坊分公司潍坊西服务区监管员  刘 萍

作为潍坊西服务区监管员，刘萍深知责任重大，身为一名共产党员，她始终坚守初心、勇担使命，坚持在平凡的一线岗位上践行共产党员的初心与担当。

扎根一线，做现场管理的“细心人”。在日常工作中她时刻保持高度的责任心和进取心，落实“走动式”管理，每日不定时对服务区260个停车位、60个充电桩以及餐厅、卫生间等区域进行全覆盖巡查，发现问题督促立即整改。尤其在客流量大、车流高峰的节假日期间，她全天坚守现场，日均步数超2万步，用心做好卫生清理、车辆疏导、顾客答疑、便民服务等工作。

严守底线，做服务区安全的“守护人”。她严格落实公司安全巡查制度，通过日检、周检，做好商铺卫生、临期商品下架以及现场火源、电器设施等检查。节假日期间加密巡查频次，累计开展安全隐患排查60余次，发现并推动整改问题20余项，确保隐患“不过夜”，实现隐患“发现、整改、复核”全闭环管理。

用心服务，做过往司乘的“暖心人”。她始终用心服务过往群众，细心帮扶腿脚不便老人，搜寻并邮寄司乘遗失物品，今年来，主动响应旅客各类求助150余次，贴心举措广受好评，她于细微处深耕服务，以实干扛起责任，充分彰显党员先锋模范风采。

退役军人不褪色 实干担当守初心

滨州分公司泊头服务区主任  张 永

张永作为一名退役军人，始终保持迎难而上的军人本色，作为一名共产党员，他始终将初心写在岗位上，把使命落在行动中，用实际行动诠释责任与担当。

攻坚克难，他是降本增效的“排头兵”。面对服务区无办公场所、工程遗留问题频发、车客流高位运行等困难，他带领职工自主修补路面、检修水电管线、排除设备故障，累计节约经费2万余元。针对员工通勤百米土路泥泞难行的问题，他利用废弃碎石、混凝土块，带领8名员工历时5天完成长约100米、宽约2.5米的道路硬化，以实际行动践行“降本增效”理念。

经营管理，他是安全运营的“守护者”。他统筹餐饮、商超、加油、保洁全业态，健全巡查整改闭环机制，近两年来，年均组织隐患排查190余次，其中消防、配电室等重点领域专项检查年均12次，开展消防、食物中毒、防汛等应急演练10余次，员工覆盖率100%，未发生任何安全责任事故，在历次上级检查及分公司月检中广受好评。

热心公益，他是服务窗口的“贴心人”。他常年主动下沉一线帮扶老弱，曾深夜救助走失少年，自费买棉衣、送其返家。近两年，他累计为司乘找回失物150余件、总价值超8万元，获感谢信6封、锦旗13面，多次获山东高速服务热线96659专项表扬，用一次次善举践行“退伍不褪色”的誓言，在日均数万人流中成为一面流动的先锋旗帜。

坚守服务一线 实干书写担当

德州分公司德州服务区监管员  齐宝青

齐宝青作为德州服务区监管人员，兼顾现场管理、业务培训、路衍产业开发等多项工作，她扎根一线履职尽责，以实干实绩彰显党员先锋本色。

一线管控，她是安全运营的“巡检卫士”。她每日穿梭商铺、广场、卫生间等区域开展全覆盖巡查，日均行走2万余步。车流高峰期，及时协助疏导车辆、清理环境卫生，保障场区整洁有序。发现设施破损当场登记维修，实现隐患闭环处置。面对商户不规范经营行为，她耐心指导、督促整改规范。在严格落实管理要求的同时，她始终秉持为公众提供高品质出行服务理念，全年主动帮扶困难司乘40余人次，妥善处置各类服务纠纷，用心践行“跃来悦行”服务品牌。

传技赋能，她是提质增效的“内训讲师”。作为集团内训师，她主动分享实操经验，累计参加公司巡讲授课5次，在分公司开展食品安全规范、文明服务礼仪专题培训10余场，系统性补齐从业人员业务短板，有效提升整体服务标准化水平。同时她以赛促学、以讲促优，代表公司参加全国高速公路服务区技能大赛并斩获团队赛金奖，以过硬本领树立党员标杆。

精打细算，她是降本增效的“管控能手”。她深耕路衍产业挖掘增收潜力，积极推进土地对外租赁、布设服务区自助售卖机、出租货运楼空余用房等举措，今年上半年实现增收30余万元。她充分利用闲置土地开辟菜园，组织职工开展果蔬种植，全年采收蔬菜1200余斤直供职工食堂，有效压缩食材采购成本，实现开源与节流双向发力。

深耕安全践初心 实干笃行显担当

路盛公司安全运营部副经理  颜 洋

颜洋同志作为一名共产党员，长期奋战在安全运营、工程建设及招标管理等关键岗位，他始终以共产党员的标准严格要求自己，为公司安全高质量发展筑牢坚实防线。

严守底线，筑牢安全根基。他牢固树立底线思维，推动各项任务落实落细，牵头组织专项安全运营检查，排查整治各类安全隐患50余项，隐患整改闭环率达100%。牵头修订完善安全管理制度15项，系统梳理并规范内业资料管理，在2025年度安全运营内业资料评比中荣获三等奖。

严控流程，守住合规关口。在工程建设及招投标管理方面，他严守合规公正底线，近年来完成工程项目及招标项目审核10余项，精准识别流程、质量、合规类风险点20余项，实现招投标业务全程零违规、零异议、零投诉，持续夯实公司合规经营根基。

勇于创新，锤炼过硬真本领。针对一线运营管理中的难点，他主动创新攻坚，牵头落地井盖可视化管理方案，推动井盖隐患发现时间缩短至2小时，巡检效率提升60%，有效避免因井盖问题引发的安全事故，该成果荣获公司创新三等奖。凭借扎实过硬的工作实绩，他多次获评“安全管理先进个人”“星级员工”等荣誉称号，彰显了新时代共产党员的优良风貌。