山东高速服务开发集团党委书记、董事长 李强到德州、高唐服务区调研
稿件来源:山东高速服务开发集团有限公司 更新时间:2025-05-14
5月13日-14日,山东高速服务开发集团党委书记、董事长李强到德州服务区、高唐服务区调研,公司党委委员、副总经理何源远参加调研。
在德州服务区,李强对经营业态管理、环境卫生整治、充电设施运行等方面进行了细致检查,听取了德州分公司近期重点工作推进、历史遗留问题解决、下一步工作重点等情况汇报。
李强指出,一是特色亮点要更加突出,对标标杆、树立典型,探索分公司服务区文化和特色品牌,形成差异化、主题化运营模式。二是服务功能要更加细化,各级管理人员要及时发现司乘需要变化,与时俱进提升服务细节,推动“三优”服务落地落实。三是标准化体系建设要更加精准,深入研究建模工作,围绕核心业务,以实用为目标,精准分类、动态更新,实现标准化体系建设见实见效。四是共赢理念要更加深入,强化与承租方沟通协作,发挥服务区产业“链长”角色优势,利用各方优质资源,推进服务区“提质增效”。
在高唐服务区,李强察看了场区秩序维护、公共区域卫生环境、经营业态优化布局、服务区主题打造等情况,与一线员工深入交谈,听取了服务区车流客流数据、业态服务提升举措、特色服务区建设方面的汇报。
李强指出,要系统夯实基础管理,筑牢发展根基。以“三优”服务标准为引领,重点做好服务区卫生间、广场等关键区域提升,增强服务区消费的便利度、舒适度、满意度。要持续提升运营质量,激活发展动能。以“标准化体系建设年”为抓手,深入实施“建模”行动,充分发挥卡片式管理作用,用高效率管理、高效能运行助推高质量发展。要深化特色场景打造,擦亮品牌名片。打造货车主营服务区要紧密贴合货车司机实际需求,通过增设特色服务设施,优化服务功能与布局,逐步实现提品质、聚流量、促消费的效果。