访民意 解民忧 暖民心 ——山东高速服务开发集团党委开展社情民意大走访活动

       为深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，切实提高服务效能，提升服务质量，更好满足人民群众出行服务需求，6月14日，山东高速服务开发集团党委开展社情民意大走访活动，组织党员志愿者深入服务区一线，广泛了解社情民意需求，全面提高服务满意度。
       走访活动中，党员志愿者与司乘人员心贴心沟通、面对面交流，通过设立咨询台、张贴宣传展板、发放调查问卷等形式广泛征集司乘人员对文明服务、安全保畅、司乘需求等多个方面的意见建议，并对司乘人员普遍关心的服务态度、饭菜质量、环境卫生、“逛驿圈”商品品种以及服务配套设施等方面问题逐一耐心解答。同时，邀请司乘代表进行座谈交流，详细了解司乘人员对山东高速服务区各项服务功能的需求，细心聆听司乘人员对服务提升工作的意见、建议及评价。
       此次走访活动是公司党委深入践行“以人民为中心”的发展理念，落实“我为群众办实事”长效机制，推动主题教育走深走实的一项重要举措。下一步，公司党委将及时对司乘人员提出的意见和建议进行汇总梳理、分析总结、合理采纳，制定专项举措，推动服务质量进一步提升，更好地满足公众日益多样化的出行需求，推动主题教育不断取得新成效。
       供稿单位：党委工作部（党委统战部）、运营管理中心、淄博分公司、临沂分公司