山东高速服务开发集团全力做好“五一”假期保通保畅保安工作，助您“驿”路畅行

       “五一”假期将至，为保障节假日期间各项工作平稳运行，山东高速服务开发集团所辖各服务区遵循“统一领导、区域联动、服务前置、高效保畅”的总体原则，积极落实各项安全保畅措施，提升服务水平，为公众提供畅通、安全、舒适的出行环境。

       一、提前部署·统筹调度

       召开五一保通保畅保安工作专题会议，就应急物资准备、设备设施检查、卫生间环境提升、文明服务提升、工作人员专项培训和各业态节假日筹备等进行提前部署；发放安全驾驶宣传单，与高速交警、路政、养护、救援等部门开展联动应急演练，制定应急预案，提升安全保障水平。

       二、排查隐患·力保安全

       重点对服务区综合楼、加油站、充电桩、汽修厂、危化品停车区等部位进行“拉网式”无缝隙安全隐患排查，开展应急物资清点；对柴油发电机、水泵房、消防设备设施维保情况进行抽查；进行食品安全大检查，重点针对餐饮类商品，从进货台账、加工制作、食品留样到销售许可证、从业人员健康管理、现场工作环境等进行抽查，确保食品安全。

       三、美化环境·维护秩序

       开展美化、绿化环境工作，对服务区出入口、卫生间、休息场所等部位进行大清理，集中处理绿化带、边坡中的枯枝落叶、杂草杂物等，做到全覆盖、无盲区，塑造干净整洁的休息环境；利用高压水枪等设备，有效去除服务区广场及路面上的油渍、尘土等污渍，提升服务区整体清洁度；加强保洁人员培训力度，规范卫生清理流程，合理调配假期人员配置。

       四、开展培训·提升服务

       组织服务区各业态员工进行文明服务培训，强调文明用语使用，增强服务意识，提升服务水平；对POS机、发票机、微信、支付宝支付系统等进行全面检修，确保正常使用，营造良好的消费环境；设置党员先锋岗及便民服务台，免费提供信息咨询、常用药品、测量血压等服务；弘扬“助人为乐、拾金不昧”文明新风，设立“心动力”志愿者服务队，做到“有求必应、有难必帮。