济宁分公司全力护航清明假期平安出行

随着清明节假期临近，济宁分公司未雨绸缪、提前部署，围绕安全保畅、服务升级等重点任务，全面启动节假日服务保障准备工作，确保节日期间为司乘人员营造安全、便捷、舒心的出行环境。

一、完善应急预案 提升处置能力

针对清明假期车流高峰特点，济宁分公司组织召开保通保畅工作会议，全面总结往年清明假期保畅工作经验，提前修订完善应急预案，细化车流客流疏导、突发事件处置等应急流程。在所辖各服务区组织开展安全培训，确保工作人员熟练掌握应急处置程序。

二、全面排查隐患 筑牢安全防线

结合春天气温回暖、风大物燥的特点，分公司全方位、深层次开展拉网式安全隐患大排查工作，所辖各服务区重点针对加油站、餐饮场所、消防设施等关键区域进行安全隐患排查整治，防止各类安全事故发生，保障司乘平安出行。

三、提升服务质量 做好服务保障

结合假期期间车流、客流量大的特点，分公司所辖各服务区对发电机组运行情况和开水器等基础设施进行全面检查，保证假期期间供水、供电系统等设备设施正常运行，提前做好应急预案。对餐饮、超市等经营场所进行全面检查，做好食品留样工作，超市商品价格严格实行“同城同价”，严把食安质量关。所辖各服务区组织开展服务礼仪专题培训，重点强化窗口岗位服务规范，做好“微笑服务”。在服务区广场和综合体显著位置设置便民服务台，配备常用药品、维修工具等应急物品，为旅客提供贴心服务。

目前，济宁分公司各项准备工作已全部就绪，分公司将以最高标准、最严要求做好清明节假期服务保障工作，保障司乘平安、便捷出行。