以训促干强技能 服务升级暖人心

以训促干强技能 服务升级暖人心

——泰安分公司开展保安保洁技能培训

为进一步落实“六化”转型要求，切实提高服务区综合服务水平，3月19日，泰安分公司组织所辖服务区物业人员在泰安服务区东区开展了保安、保洁岗位技能专项培训。此次培训邀请了山东高速物业集团丰富经验的讲师，针对保安保洁的岗位性质，紧密结合消防安全、规范技能、保洁服务等内容开展了岗位技能培训。

在消防安全培训上，讲师详细讲解了干粉灭火器、消防水带等消防器材的操作规范，“拔保险销、对准火源根部、保持安全距离喷射！”参训保安保洁分组进行灭火器实操演练，重点掌握“提、拔、握、压”四步操作法。针对服务区加油站、充电桩等重点区域，讲师还演示了专项应急处置措施，强化保安保洁团队初期火灾扑救和应急协作能力。

在保安技能培训上，讲师进行了队列训练、规范执勤、交通指挥手势的现场教学，全体参训人员认真练习了队列队形及示意车辆停止、直行、转弯、减速慢行等常用交通手势，讲师针对每个人的具体情况进行指点，对训练中出现的不足进行点评，确保每位安保人员能以规范动作疏导车流，提升节假日高峰期的服务区通行效率。

在保洁服务培训上，讲师以“无死角、无积水、无异味”为目标，严格按照《卫生间专项提升保障措施明白纸》的要求，卫生间清洁流程进行了现场操作，传授了打扫过程的小技巧，比如蹲坑顽固污渍用酸性清洁剂浸泡处理，镜面采用“S形”擦拭法避免水痕。

通过强化保安、保洁两大核心岗位的技能水平，泰安分公司进一步夯实了安全管理基础，提升了环境品质保障能力。下一步，泰安分公司将持续开展多岗位、多形式的培训活动，以更专业的服务、更温馨的环境迎接八方来客，擦亮“山高·行”品牌。